Exnessへのお問い合わせは、ウェブサイトおよびPersonal Areaの24時間365日対応のライブチャット、アカウントや支払いに関するご質問の場合はメール、またはオンラインヘルプセンターやFAQをご利用ください。アカウントに関するご依頼は、Personal Areaにログインの上、安全に送信していただくことをお勧めいたします。
Exness へのお問い合わせ方法
- ExnessのウェブサイトおよびPersonal Areaでは、24時間365日対応のライブチャットをご利用いただけます。
- メールサポートでは、アカウント、入金、出金に関するお問い合わせに対応しております。
- オンラインのヘルプセンターとFAQでは、アカウントやプラットフォームに関するよくあるご質問について解説しています。
- 日本語を含む複数の言語でサポートを提供しておりますので、ご自身の母国語でお問い合わせいただけます。
- Personal Area にログインして、アカウントに関するお問い合わせを安全に行ってください。
Exness サポート窓口
| チャンネル | 適しているのは | 対応時間 |
|---|---|---|
| ライブチャット | 簡単な質問、アカウントに関するサポート | 24/7 |
| メール | 入出金、本人確認 | 24時間年中無休（メールでの返信） |
| ヘルプセンター / よくある質問 | セルフサービスによる回答 | 常時稼働 |
| Personal Area | アカウントのセキュリティに関するリクエスト | ログイン後 |
よくあるご質問
Exnessのサポートにはどのように連絡すればよいですか？
ExnessのウェブサイトまたはPersonal Areaで24時間365日対応のライブチャットをご利用いただくか、メールサポート、あるいはオンラインヘルプセンターをご利用ください。
Exnessには24時間365日のサポートはありますか？
はい。ライブチャットは24時間365日ご利用いただけますし、メールでのお問い合わせにも24時間体制で対応しております。
Exnessのカスタマーサポートは日本語で利用できますか？
はい。Exnessでは、日本語を含む複数の言語でのサポートを提供しております。24時間365日対応のライブチャットまたはメールにてお問い合わせいただけます。
アカウント固有のリクエストを提出するにはどうすればよいですか？
Personal Area にログインし、そこで安全にお問い合わせください。そうすれば、そのお問い合わせがアカウントに紐付けられます。